![\"cms\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/cleuber.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/cms-1.gif?resize=534%2C323&ssl=1\")
<\/p>\nOl\u00e1 pessoal,<\/p>\n
Hoje um assunto s\u00e9rio para administradores e analistas de infraestrutura de TI – Gest\u00e3o de Ativos e\u00a0Monitoramento!<\/p>\n
\u00c9 imprescind\u00edvel ter o controle de seu ambiente de TI, isso \u00e9 muito recomend\u00e1vel e uma das coisas iniciais e mais b\u00e1sicas nos frameworks de governan\u00e7a de TI, tal como o ITIL.<\/p>\n
<\/p>\n
A gest\u00e3o de ativos refere-se a gest\u00e3o de todo o ciclo de vida de um ativo, desde sua aquisi\u00e7\u00e3o at\u00e9 o seu descarte. Neste tipo de gest\u00e3o devem ser considerados todos os controles necess\u00e1rios para garantir o registro de detalhes e valores de um ativo, que devem estar condizentes com os dados registrados no sistema\/software utilizado, e deve garantir o controle de entrada e sa\u00edda, reposi\u00e7\u00f5es e reconcilia\u00e7\u00e3o do balan\u00e7o do estoque. Normalmente uma organiza\u00e7\u00e3o pode considerar o Ciclo_PDCA<\/a> para criar seu processo de gest\u00e3o de ativos.<\/p>\n A gest\u00e3o de ativos \u00e9 fundamental para priorizar investimentos e concentrar esfor\u00e7os nos ativos mais cr\u00edticos, que sustentam os processos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Desta forma, cada organiza\u00e7\u00e3o poder\u00e1 focar nos benef\u00edcios que trar\u00e3o maior ganho a sua empresa:<\/p>\n Pois bem, para se ter todo esse controle, \u00e9 necess\u00e1rio um sistema e existem diversos sistemas que fazem isso muito bem. Entre elas, temos a pr\u00f3pria Microsoft que tem produtos para gerenciamento endpoints, ativos, pol\u00edticas de uso de softwares, deploy de softwares e etc que \u00e9 o System Center Configuration Manager, que faz parte da fam\u00edlia System Center:\u00a0System Center Configuration Manager, <\/a>System Center Operations Manager, <\/a>System Center Data Protection, Manager <\/a>System Center Service, Manager <\/a>System Center, Virtual Machines Manager<\/a>.<\/span><\/span><\/p>\n E temos outros diversos fabricantes como a gigante Symantec com produtos para fazer personaliza\u00e7\u00e3o de pacotes e o Symantec Management Platform e Symantec Client Management Suite<\/a><\/span><\/span>, para fazer dentre centenas de coisas, o deploy de software, sistemas operacionais e etc. E ainda muitas outras empresas como a LanDesk<\/a><\/span><\/span>, a SysAid<\/a><\/span>, Aranda<\/a>,<\/span>\u00a0ZenDesk<\/a><\/span><\/span>, Freshdesk<\/a><\/span><\/span>, entre outras.<\/p>\n Existem tamb\u00e9m solu\u00e7\u00f5es gratuitas e open source, apenas para monitoramento, tais como o Zabbix<\/a><\/span><\/span>, o Nagios<\/a><\/span><\/span>. Se voc\u00ea tem conhecimentos de implanta\u00e7\u00e3o de sistemas, estas empresas fornecem um trial gratuito de 30 a 60 dias para baixar os produtos, instalar em um servidor ou m\u00e1quina virtual e come\u00e7ar a entender como elas funcionam. Voc\u00ea poder\u00e1 baixar tamb\u00e9m o manual do Administrador (Administration Guide) e come\u00e7ar a conhecer melhor cada uma delas.<\/p>\n Depois de escolher um sistema, voc\u00ea e o profissional ou equipe de implanta\u00e7\u00e3o dever\u00e3o se reunir para planejar as fases de implanta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n 1 – Descoberta dos seus ativos de TI;<\/strong> 2 – Instala\u00e7\u00e3o do agente;<\/strong> 3 – Invent\u00e1rio;<\/strong> 4 – Classifica\u00e7\u00e3o;\u00a0<\/strong> 4 – Parametriza\u00e7\u00e3o;<\/strong> Com este tipo de ferramente e controle, e o profissional, (especialista em gest\u00e3o de ativos e monitoramento), a empresa pode ter diversos benef\u00edcios, mas vou detalhar apenas 15 tipos de controles que a \u00e1rea pode ganhar. Com isso a \u00e1rea poder\u00e1 saber:<\/p>\n Entre outros diversos benef\u00edcios<\/p>\n Tudo isso em conjunto gera redu\u00e7\u00e3o de downtime, preven\u00e7\u00e3o de problemas, redu\u00e7\u00e3o de custos, e melhoria na entrega de servi\u00e7os de TI e satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.\u00a0<\/strong>E com isso vem\u00a0um melhor gerenciamento de Incidentes, Problemas e Mudan\u00e7as<\/strong>, itens que\u00a0a maioria dos sistemas que citei integram\u00a0atrav\u00e9s de um m\u00f3dulo de Service Desk.<\/p>\n E isso pode ser extra\u00eddo e apresentado por meio de Relat\u00f3rios<\/strong> que estas ferramentas fornecem.<\/p>\n Bom, isso \u00e9 parte do que eu fa\u00e7o diariamente em minhas atribui\u00e7\u00f5es, que \u00e9 implementar, parametrizar e gerenciar estes sistemas.<\/p>\n Mais sobre Gest\u00e3o de TI: \u00c9 isso a\u00ed galera,<\/p>\n Abra\u00e7os,<\/p>\n Cleuber<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ol\u00e1 pessoal, Hoje um assunto s\u00e9rio para administradores e analistas de infraestrutura de TI – Gest\u00e3o de Ativos e\u00a0Monitoramento! \u00c9 imprescind\u00edvel ter o controle de seu ambiente de TI, isso \u00e9 muito recomend\u00e1vel e uma das coisas iniciais e mais b\u00e1sicas nos frameworks de governan\u00e7a de TI, tal como o ITIL. 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\n
Escolhendo um Sistema<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n
\nVoc\u00ea precisa pesquisar, cotar e testar diversas solu\u00e7\u00f5es e decidir quais ir\u00e3o atender as suas necessidades.<\/p>\n
\nPara instalar o Zabbix no Linux leia este Artigo<\/a><\/span><\/span>.<\/p>\nFa\u00e7a Sua Pr\u00f3pria POC (Prove of Concept \/ Prova de Conceito), ou seja, Teste.<\/h3>\n
Projeto de Implanta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
![\"Project-management-image-final\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/cleuber.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Project-management-image-final.png?resize=183%2C109&ssl=1\")
<\/a><\/p>\nGeralmente as Fases\u00a0Principais S\u00e3o:<\/h4>\n
\nTarefa em que se especifica o nome do dom\u00ednio (quando se tem um MS Active Directory na rede), ou range de IPs de sua rede e ent\u00e3o, o sistema sai vasculhando nela e encontra os computadores, impressoras e equipamentos de rede.<\/p>\n
\nA maioria das solu\u00e7\u00f5es\u00a0s\u00e3o client\/server, ou seja utilizam um software na m\u00e1quina do usu\u00e1rio.
\nEste agente ir\u00e1 se comunicar com o servidor, rodar as tarefas agendadas na m\u00e1quina.<\/p>\n
\nRodar tarefa de coleta de invent\u00e1rio;
\nEsta tarefa iniciar\u00e1 a coleta de dados dos equipamentos, tais como, processador, mem\u00f3ria, discos, softwares instalados e etc.<\/p>\n
\nChecar os itens encontrados, e n\u00e3o classificados, e ent\u00e3o classific\u00e1-los.
\nAgrupamento de Equipamentos (por departamento, empresa, local e etc)
\nAssociar equipamentos com seus usu\u00e1rios, na configura\u00e7\u00e3o de cada um (as vezes \u00e9 necess\u00e1rio)
\nCadastramento dos contratos (de aquisi\u00e7\u00e3o dos equipamentos, ou loca\u00e7\u00e3o, datas que expiram e etc). Esta tarefa\u00a0poder\u00e1 come\u00e7ar ap\u00f3s a implanta\u00e7\u00e3o e\u00a0pode levar mais tempo para concluir se a empresa tiver muitos contratos de hardware e software com diversos fornecedores).<\/p>\n
\nCria\u00e7\u00e3o\/customiza\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, monitoramentos, personaliza\u00e7\u00e3o das dashboards para o monitoramento, cria\u00e7\u00e3o de alertas, bloqueios, libera\u00e7\u00f5es e etc.<\/p>\nE da\u00ed come\u00e7a o CONTROLE!<\/strong><\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nO Profisional de TI Certo + A Ferramentas Certa!<\/h3>\n
\n
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<\/a>![\"health-management-analytics-dashboard\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/cleuber.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/health-management-analytics-dashboard.png?resize=415%2C272&ssl=1\")
![\"asset](\"https:\/\/i0.wp.com\/cleuber.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/asset-dashboard.png?resize=620%2C222&ssl=1\")
<\/a><\/p>\n
\nGestao da Tecnologia da Informacao – Introducao
\n<\/a><\/span>Sobre Deploy de Softwares e Ciclo de Vida de TI\u00a0<\/a><\/span><\/span><\/p>\n